Behandlingsansvarlig

ANSA-administrasjonen ved generalsekretær er på vegne av ANSA behandlingsansvarlig for organisasjon behandling av personopplysninger.   

Personopplysninger som lagres 

Vi lagrer følgende personopplysninger om våre medlemmer:

• Personnummer
• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-postadresse
• Kjønn
• Fødselsdato
• Studiested/fag/grad
• Eventuelle verv som tillitsvalgt 

Vi lagrer i tillegg opplysninger om deltagelse på arrangementer og adferdsmønster på vår nettside.

Formål med behandlingen  

Vi behandler opplysningene for å kunne gjennomføre våre forpliktelser og oppfylle avtale om medlemskap med deg.  

Vi benytter også opplysningene for å kunne gi deg informasjon, tilbud og service i forbindelse med ditt medlemskap via e-post, telefon, SMS og postutsendelser. 

Vi benytter kjøpshistorikk og adferdsmønster på nettsiden til å kunne gi anbefalinger og reklame som er tilpasset hver enkelt bruker. 

Det stilles krav til medlemsregister med sporbarhet fra de ulike tilskuddsordningene ANSA er en del av. 

Grunnlaget for behandlingen  

Informasjon om navn, adresse, telefon, e-postadresse, utdanningssted/fag/grad benyttes for å oppfylle medlemsavtalen.  

Der du har samtykket til det benyttes også opplysningene til å gi deg informasjon, tilbud og service i forbindelse med ditt kjøp via e-post, telefon og SMS. Grunnlaget for denne behandlingen er personvernforordningen Art 6 (a). Du kan når som helst takke nei til nyhetsbrev.   

Innhenting av personopplysninger  

Vi lagrer de personopplysningene du har avgitt våre systemer i forbindelse med ditt kjøp av medlemskap. 

Vi bruker informasjonskapsler/cookies på våre nettsider for å gi deg som besøker siden best kundeopplevelse og service. Lov om elektronisk kommunikasjon krever at vi informerer våre besøkende om bruk av informasjonskapsler (cookies). Les mer om bruk av informasjonskapslerher  

Utlevering av opplysninger til tredjeparter  

LNU

Det utveksles medlemsdata med LNU for deltagelse i Frifond som gir ANSA pengestøtte, opplysningene brukes til å verifisere medlemskap.

Dobbeltmedlemskap

Det utveksles medlemsdata med ANSAs partnerorganisasjoner som gir dobbelt medlemskap. Opplysningene brukes til å verifisere medlemskap hos partner. 

For å kunne oppfylle våre forpliktelser etter avtalen utleveres nødvendige opplysninger til våre samarbeidspartnere ved dobbeltmedlemskap.

Sletting av personopplysninger 

Personopplysninger mottatt i forbindelse med ditt medlemskap lagres i vårt aktive kunderegister i 3 år etter medlemskapets avslutning, og vilderetter anonymiseres. Dette grunnet ettersyn fra ulike støtteordninger. Medlemskapet legges inaktivt fra dag 1 etter endt medlemsskap. 

Metadata slettes ett år etter avsluttet medlemskap. 

Opplysninger vi etter bokføringsloven er forpliktet til å bevare vil lagres i inntil 10 år, i henhold til lovens krav. POL §23 og POL §24 

Rettigheter for den registrerte  

Vi behandler dine personopplysninger i henhold til personopplysningsloven og gjeldende forskrifter. Det gjøres oppmerksom på at du kan kreve innsyn, samt kreve retting eller sletting av opplysninger. Dine opplysninger vil du alltid kunne finne her. 

Det kan klages til Datatilsynet på behandling i strid med reglene. 

Informasjonssikkerhet 

Vi sikrer dine personopplysninger ved både fysisk og virtuell adgangs- og tilgangskontroll, samt ved kryptering av sensitive deler av avgitte opplysninger.  

Tilgangskontroll og rolletildeling er laget til slik at den enkelte bruker kun har tilgang på opplysninger og nivå. 

Kontaktinformasjon 

Henvendelser om hvilke opplysninger som er registrert, retting og sletting kan sende skriftlig til følgende adresser:  

CRM koordinator: kristian.borgenvik.kilen-skogstad@ansa.no 

Bruk av cookies

Ved å bruke ansa.no samtykker du i at vi kan sette cookies i din nettleser. En cookie er en liten tekstfil som legges i din nettlesers internminne, og den gjør at vi kan se hvilke sider du besøker, noe som gir oss statistikk som vi bruker til å gjøre nettsidene våre bedre for brukerne våre. De fleste nettlesere er stilt inn til å akseptere cookies automatisk. Du kan selv velge å endre innstillingene slik at cookies ikke blir akseptert. Vi gjør oppmerksom på at det vil føre til at svært mange nettsider ikke vil fungere optimalt om du ikke aksepterer cookies.

Som de fleste andre nettsteder samler vi inn informasjon automatisk og lagrer den i loggfiler på våre servere. Dette er informasjon som f.eks. IP-adresser, hvilken type nettleser man bruker på våre sider, bredbåndsleverandører (ISP), operativsystemer, dato og tid for besøk, samt en del data om navigasjon.

Informasjonen vi samler inn bruker vi til å analysere trender, slik at vi kan gjøre nettsidene våre bedre for deg som besøker oss på nett. Informasjonen vil kun benyttes internt og vil ikke videreføres til noen tredjepart og/eller andre personer utenfor ANSA. Vi lagrer aldri informasjon som kan identifisere deg personlig.

Lov om elektronisk kommunikasjon krever at ANSA informerer våre besøkende om bruk av informasjonskapsler (cookies):

Cookies vi bruker

Google Analytics

__utmz ser hvor du kom fra (søkemotor, nøkkelord, link, etc.) når du landet på våre sider. Vi bruker Google Analytics både internt på våre sider, men også i bannere og bilder. Derfor kan du av og til se to cookies som heter __utmz.

__utma holder styr på hvor mange ganger du har vært inne på våre sider, slik at vi kan se hvor mange brukere vi har som er inne for første gang og hvor mange som kommer innom våre sider oftere.

__utmb og __utmc holder styr på hvor lenge du befinner deg inne på våre sider, og hvor lenge besøket varer. Disse slettes når du forlater våre sider.

_ga brukes til å skille unike brukere ved å tildele et tilfeldig generert nummer som en klientidentifikator. Den brukes til å beregne besøkende, økter og kampanjedata for analyserapportene.